会員登録、ログインについて

シナコバ公式オンラインショップをご利用するにあたり、会員登録をおすすめいたします。
会員登録して頂くと、ご購入時の際の入力がスムーズに、購入時に付与されるポイントのご利用、会員限定のノベルティプレゼントの対象、情報を知って頂ける情報の配信などご利用いただけます。

▽ログインについて

アカウント登録をしてください。（メールアドレスとパスワードの入力）
ログイン時、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
マイアカウントが表示されます。「住所を管理する」から
「新しい住所を追加する」で情報入力して下さい。

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▽パスワードを忘れた場合
ログイン/会員登録設定画面の「パスワードをお忘れですか？」
より再設定を行ってください。

▽メールが届かないお客様へ

■PCアドレスをご利用の場合お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。
メールが届かない場合は、迷惑フォルダもご確認ください。
■スマートフォンアドレスをご利用の場合各キャリアのセキュリティ設定によりメールが正しく届かない場合がございます。
以下のアドレス/ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。
メールが届かない場合は、迷惑フォルダもご確認ください。
アドレス/ドメインの受信設定方法は以下のリンクよりご確認ください。
▼docomo  ご利用のお客様（メールアドレスの@以下が「docomo.ne.jp」等の方）
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/settings/sp_mode/index.html
▼au ご利用のお客様 （メールアドレスの@以下が「ezweb.ne.jp」等の方）
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
▼SoftBank ご利用のお客様（メールアドレスの@以下が「softbank.ne.jp」「i.softbank.jp」等の方）
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/whiteblack/

▽ポイントについて

シナコバ公式オンラインショップでは「1ポイント＝1円」として1ポイントからご利用いただけます。
利用可能ポイントや有効期限はマイアカウントページ内よりご確認いただけます。
ポイントの有効期限は最終購入日から2年間となります。
商品返品の際はその商品にご利用されたポイントをお戻しいたします。

▽ニュースレターについて

おすすめ商品やイベント、セールなどの最新情報をメールで配信いたします。
ニュースレターの登録・停止方法ニュースレターの登録はシナコバオンラインショップ下段よりおすすみください。
メールアドレスで申し込む。確認のメールが届きますので（間違いがないか）承認をしていただくと完了です。
ニュースレターの停止方法配信されるメールの下段に「ニュース解読解除する場合はこちら」をクリックして処理をしてください。
※ニュースレターを停止してもLINEの解除にはなりません。
LINEの配信停止はシナコバ公式オンラインショップのアカウントからブロックをお願いいたします。

ニュースレターが届かない場合以下の設定をご確認ください。
・迷惑メールボックスの設定解除
・ドメイン設定受信

▽マイアカウント

マイアカウントページについて以下の機能をご利用いただけます。
・注文履歴の確認
・ポイントの確認、有効期限　クーポンの確認